Nous recrutons - Directeur du développement de la clientèle

29 juin 2022

Titre du poste : Responsable du développement de la clientèle (services de relocalisation)

Sous la responsabilité de : Directeur général

Lieu : Londres (City / Possibilité de travailler à distance)

Salaire : Compétitif (plus commissions et avantages)

RÉSUMÉ DU TRAVAIL :

Lancée en 2022, REALM est une toute nouvelle entreprise de relocalisation et d'art de vivre qui fait partie du groupe de sociétés FD, qui comprend Go Group et FD Platinum. Nous sommes à une étape passionnante d'un voyage qui nous a vu nous embarquer dans de tout nouveaux projets, déménager dans de nouveaux locaux et travailler avec des clients nouveaux et diversifiés de toutes sortes. Nous grandissons, c'est le moment d'emmener de nouvelles personnes avec nous dans cette aventure !

 

Nous recrutons un responsable du développement commercial intelligent, dynamique et ciblé, doté d'excellentes compétences en matière de présentation, d'organisation et de développement de la clientèle. Il sera en mesure de diriger nos efforts de développement de la clientèle, de construire et de gérer notre pipeline de ventes croissant, et de développer des relations durables avec les clients qui conduisent à une croissance soutenue de l'activité pour une toute nouvelle et passionnante entreprise.

 

Nous sommes un employeur ouvert à tous et nous accueillons les candidatures de tous horizons.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Construire et développer un solide pipeline de ventes pour une toute nouvelle gamme de services de relocalisation et de mobilité globale offerts par les entreprises FD-Platinum et Go-Group.
  • Développer de solides relations de travail avec les clients d'intérêt et l'industrie en général grâce à une gestion efficace des relations.
  • Gérer le processus de vente de bout en bout en travaillant étroitement avec les clients potentiels de tous profils.
  • Compléter les RFI / RFP dans le cadre du processus de vente, en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et les experts en la matière (PME), le cas échéant.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe de développement de la clientèle afin de promouvoir les services offerts par le groupe grâce à nos efforts de marketing et de défendre l'entreprise en tant que leader mondial dans notre secteur.
  • Participer à des réunions, conférences et événements avec les clients (certains voyages internationaux sont nécessaires lorsque les restrictions le permettent).
  • Promouvoir et développer un contenu de leadership éclairé afin de susciter l'intérêt des ventes et de développer les relations avec les clients.

 

LES COMPÉTENCES DE BASE :

  • 2 ans d'expérience dans la vente B2B dans les secteurs de la mobilité globale, de la relocation ou dans des secteurs comparables.
  • Expérience confirmée en matière de développement commercial dans le domaine des ventes aux entreprises ou dans le domaine du B2C.
  • Expérience antérieure de la constitution d'une réserve de clients et de la conduite d'un processus de vente.
  • Très bonnes compétences en matière de rédaction et de présentation.
  • Discrétion et adaptabilité.
  • Volonté de s'impliquer, d'apprendre et de s'adapter rapidement et de travailler dur pour obtenir des résultats.

 

COMPÉTENCES PRÉFÉRÉES :

  • Bonne compréhension de la mobilité mondiale, de la relocalisation ou d'autres secteurs comparables.
  • Deuxième langue européenne (français / allemand / espagnol)

 

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS :

  • Diplôme universitaire ou collégial (de préférence)
  • Expérience internationale de vie et de travail
  • Microsoft Office
  • Expérience préalable avec Salesforce / CRM équivalent

 

LE DOMAINE DU POSSIBLE :

Les valeurs de l'entreprise font partie intégrante de notre identité, de notre personnel et de notre mode de fonctionnement. Elles ont été élaborées par notre personnel pour notre personnel. Elles font partie intégrante de notre processus de recrutement, de notre programme d'évaluation et de la manière dont nous agissons et nous comportons au quotidien.

 

  • Expérience client - en plaçant l'expérience client au-dessus de tout en fournissant un service exceptionnel à chaque fois, en se concentrant toujours sur les détails.
  • Le royaume du possible - Toujours créer des solutions et de nouvelles opportunités
  • Agilité et adaptabilité - en travaillant rapidement, de manière transparente et cohérente
  • Accélérer et innover - en prenant de l'avance et en défiant la norme
  • Travail d'équipe - En jouant notre rôle, en travaillant ensemble, nous nous soucions passionnément de ce que l'entreprise s'efforce de réaliser !
  • Intégrité - en ayant une solide éthique de travail, un jugement sûr, l'honnêteté, le respect et la confiance
  • Précision - en mettant un point d'honneur à soigner les détails
  • Notre personnel - nous créons un environnement inclusif où chacun peut être lui-même, s'épanouir et atteindre son plein potentiel.
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Achieve Cost Savings and Compliance in Global Mobility with Expert Audits of Household Goods Processes In the dynamic world of global mobility, achieving cost savings and maintaining compliance are paramount for any successful relocation programme. As organizations expand and relocate talent across borders, the complexity of managing these processes increases. Partnering with a consultancy business can streamline these efforts, particularly through a robust audit process. This blog delves into how a consultancy business can help a Global Mobility team achieve cost savings and compliance, with a special focus on auditing household goods processes. The Importance of Auditing in Global Mobility An audit in global mobility is a comprehensive review of the processes, policies, and practices involved in relocating employees. It identifies inefficiencies, uncovers potential compliance issues, and highlights areas for cost reduction. Auditing household goods processes is crucial, as these often represent a significant portion of relocation expenses. How Auditing Household Goods Processes Drives Cost Savings Identifying Inefficiencies: Vendor Performance: Audits can evaluate the performance of household goods vendors, ensuring they provide the best value. Inefficient or overpriced vendors can be replaced, leading to substantial cost savings. Process Streamlining:** By examining the entire relocation process, audits can pinpoint unnecessary steps and streamline operations, reducing time and costs. Volume Management: Accurate Volume Estimation: Misestimating the volume of household goods can lead to unexpected costs. An audit ensures accurate volume assessments, preventing overcharges. Cost-Efficient Packing and Shipping:** Audits can suggest more cost-effective packing methods and shipping routes, optimizing the entire process. Negotiation Leverage: Vendor Contracts: Armed with audit data, companies can negotiate better terms and prices with vendors. Knowing industry benchmarks and current spend patterns strengthens bargaining positions. Bulk Discounts:** Identifying opportunities for bulk shipping can lead to discounts, reducing overall expenses. Ensuring Compliance Through Audits Regulatory Adherence: Local Laws and Regulations: Different countries have varying regulations regarding the import and export of household goods. Audits ensure compliance with these laws, avoiding fines and legal complications. Customs Documentation: Proper documentation is critical for customs clearance. Audits verify that all necessary paperwork is complete and accurate, preventing delays and penalties. Policy Compliance: Internal Policies: Audits ensure that relocation processes align with the company’s internal policies, maintaining consistency and fairness. Expense Policies: Reviewing expense reports for household goods moves can prevent fraud and misuse of funds, ensuring compliance with financial policies. Risk Management: Insurance Coverage: Audits check that appropriate insurance coverage is in place for household goods during transit, mitigating the risk of loss or damage. Vendor Reliability: Ensuring that vendors meet compliance standards reduces the risk of partnering with unreliable or non-compliant service providers. How can working with a Consultancy business help with your audit process? Consultancy businesses bring specialized expertise to the table, making them invaluable partners for global mobility teams. Here’s how working with a consultancy partner can help you achieve efficiencies in your relocation processes: Expertise and Experience: Industry Knowledge: Consultancy firms have extensive knowledge of best practices and industry standards, enabling them to conduct thorough and insightful audits. Global Reach: With experience across various regions, they understand local regulations and can ensure compliance in multiple jurisdictions. Objective Analysis: Unbiased Assessment: Consultants provide an objective review of household goods processes, free from internal biases. Comprehensive Reports: They deliver detailed reports with actionable insights, helping companies implement effective changes. Continuous Improvement: Ongoing Support: Beyond initial audits, consultancy businesses offer ongoing support to continuously refine and improve household goods processes. Training and Development: The consulting business can also provide training to internal teams, equipping them with the skills needed to maintain cost-efficient and compliant processes. Conclusion In the realm of global mobility, a well-executed audit process is a powerful tool for achieving cost savings and ensuring compliance. By focusing on household goods processes, companies can uncover significant opportunities for optimization. Partnering with a consultancy business enhances this effort, providing expert guidance, objective analysis, and ongoing support. For global mobility teams, the path to efficient and compliant relocation programmes begins with a robust audit process. By leveraging the expertise of a consultancy business, companies can navigate the complexities of global mobility with confidence, ensuring that every relocation is as cost-effective and compliant as possible. Realm is a global consulting services business specialising in Global Mobility, based in London. If you’re looking to make changes to your Global Mobility programme or feel like you would benefit from some additional support and guidance, why not reach out to us for a chat ?
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