Gratuit pendant 30 jours. Aucune carte bancaire requise.
Le service d'assistance qui gère l'ensemble du projet.
Tickets, plannings, clients, matériel, documents et factures : tout est regroupé dans un seul espace de travail privé. Commencez par les tickets, puis activez uniquement les applications dont vous avez besoin.
Activez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin.
Chaque espace de travail est fourni avec des tickets. Ajoutez-en d'autres un par un, et désactivez-les quand vous le souhaitez.
Billets
InclusChaque demande est placée dans une file d'attente, classée par service et par priorité, avec des délais, des réponses et des évaluations.
Calendrier
Module complémentaireAgendas partagés, rappels, congés et jours fériés, avec un fil d'actualité auquel votre équipe peut s'abonner.
Clients
Module complémentaireUne fiche client simple regroupant les coordonnées, les notes, ainsi que tous les tickets et toutes les interventions en un seul endroit.
Pipeline
Module complémentaireSuivez l'évolution des dossiers, du premier appel à la signature, et identifiez ceux qui ont de fortes chances d'aboutir ce mois-ci.
Ordres de travail
Module complémentaireEnvoyez des équipes sur les chantiers, enregistrez les travaux effectués et transformez les travaux terminés en facture.
Projets
Module complémentaireTâches, responsables et calendrier pour les travaux nécessitant plusieurs interventions.
Actifs et stocks
Module complémentaireSuivez le matériel, les outils et les véhicules grâce à une étiquette, un emplacement et un historique, attribuez-les à des utilisateurs et évaluez leur valeur.
À propos du suivi des actifsDocuments
Module complémentaireRèglements, grilles tarifaires et guides regroupés dans des dossiers avec gestion des versions et accès par service, ainsi qu'une bibliothèque publique en option pour votre site web.
À propos de la gestion des documentsRessources humaines et recrutement
Module complémentairePubliez des offres d'emploi, recevez les candidatures directement sur votre page Carrières, lancez les procédures d'embauche à l'aide d'une liste de contrôle, gérez les dossiers des salariés, réalisez les évaluations de performance et organisez les départs.
À propos des logiciels de recrutementCatalogue de services
InclusProposez aux utilisateurs une liste de demandes prédéfinies, telles que l'acquisition d'un nouvel ordinateur portable ou l'accès à un logiciel, qui sont transformées en tickets et peuvent être soumises à l'approbation d'un responsable.
À propos du catalogue de servicesCongés et temps libre
Module complémentaireDemander un congé, consulter le solde de ses jours de vacances et de maladie, et permettre aux administrateurs de valider, de refuser ou de modifier ces demandes.
À propos du suivi des congésLogiciels et licences
Module complémentaireRegroupez tous vos abonnements dans une seule liste, avec le nombre de postes, le coût et la date de renouvellement de chacun, afin de connaître vos dépenses mensuelles et d'identifier les postes inutilisés.
À propos du suivi des licencesFacturation
Module complémentaireCréez des factures à partir des tickets et des bons de travail, et identifiez les clients qui ont payé.
Pointeuse
Module complémentairePointage à l'arrivée et au départ depuis un téléphone, consultation des feuilles de temps et validation des heures.
Chat en direct
Module complémentaireRépondez aux visiteurs depuis votre propre site, partagez votre écran et transformez une conversation en ticket.
Rapports
Module complémentaireTemps de réponse, charge de travail et chiffre d'affaires : toutes ces informations sont consultables sans avoir à exporter quoi que ce soit.
Conçu pour les équipes qui travaillent hors de leur bureau.
- Conçu pour préserver la confidentialité
- Chaque entreprise dispose de son propre espace de travail. Personne d'autre ne peut voir vos tickets, vos clients ou vos fichiers.
- Votre marque, votre adresse
- Votre nom, vos couleurs et votre logo apparaîtront sur chaque écran, ainsi que votre propre adresse web si vous le souhaitez.
- Œuvres antérieures à la carte
- Testez votre espace de travail avec de vraies tâches. Ajoutez une carte lorsque vous êtes prêt à être facturé.